紅酒加盟店生意不好，要從四個關鍵詞去改變現狀，其一是找原因，其二是要多研究，其三要監督，最后是要自省。

　　關鍵詞一：找原因

　　1、環境分析

　　我們的紅酒加盟店門頭、櫥窗有讓顧客進店的欲望嗎?
 

　　(1)門店環境顧客是否喜歡?

　　(2)產品陳列是否讓顧客有看的興趣?

　　(3)賣點廣告是否清晰，顧客能否方便地找到想要的產品?

　　2、商品分析

　　你的紅酒加盟點有沒有可以讓顧客感到特別的產品?

　　(1)是否有不同顧客所需要的“特定產品”?

　　(2)是否與周邊的紅酒加盟店形成產品的差異化?

　　3、顧客分析

　　知道紅酒加盟店的主流顧客類型是什么嗎?

　　(1)顧客多長時間光顧一次我們的門店?

　　(2)顧客平均在門店的銷售金額是多少?

　　(3)是否知道顧客為何選擇我們的門店消費?

　　4、銷售人員分析

　　銷售人員是否適合目前門店的銷售環境，是否稱職?

　　(1)銷售人員懂不懂專業知識、營銷或者促銷?

　　(2)銷售人員還需要什么技能才能在日常中幫助門店提升業績?
 

　　關鍵詞二：多研究

　　1、顧客

　　(1)統計每天路過紅酒加盟店的顧客數量以及進店的數量，算出進店率。

　　(2)進行顧客回訪調查

　　(3)進行促銷活動總結

　　(4)老顧客有多少，占到多大比例?

　　2、產品

　　(1)紅酒加盟店內的產品種類是否齊全，是否能夠滿足各類顧客的購買需求?

　　(2)價格是影響顧客成交和進店的要素

　　3、市場

　　要研究市場的大勢，比如品牌紅酒加盟店在顧客心目中的影響力、產品價位段、顧客購買習慣、區域銷售特點等。

　　通過深入研究，就能知道本地市場可以走的路和制定自己的執行方案。這個主要是用心，知道別人的優缺點，利用自己的優勢，做出自己的差異化。

　　關鍵詞三：監督

　　1、方案定位

　　紅酒加盟店做促銷活動方案的首要目的是什么?帶來進店率和成交率。那么究竟紅酒加盟店應該如何做呢?

　　(1)一次營銷一類顧客

　　(2)量身定做具體活動內容

　　(3)宣傳方法很重要

　　2、人員執行

　　談顧客感興趣的話題。

　　(1)用智能化的手段，例如微信等通信方式邀約會員或其他新老顧客參加活動，或靈活運用藍牙音響等新技術進行酒品推介等。

　　(2)每位員工的邀約效果都要進行登記

　　3、效果評估

　　活動結束后，是否有新的顧客成為門店會員?讓顧客進店的首要任務是“圈人”，交朋友是大事。

　　有沒有產生銷售?也就是有錢賺嗎?這就要求員工有很強的銷售能力。
 

　　關鍵詞四：自省

　　1、你真心幫助顧客了嗎?

　　要把產品銷售出去，紅酒加盟商首先要把自己銷售出去，讓顧客接受你，而不是為了完成銷售任務，為了將產品銷售出去而功利性地去算計顧客。

　　2、你的熱情是否適度?

　　過猶不及，模式化，機械化或者過度的熱情，都會讓顧客感覺不舒服，產生不安全的感覺和戒備心理。

　　紅酒加盟商需要熱情和服務，給顧客一種輕松、坦誠、毫無拘束的環境和氛圍。比如，在紅酒加盟店內，我們的銷售人員首先要學會傾聽，聆聽客戶的心聲，這是對顧客的最好尊重，而非盲目的推薦，要有針對性的給予服務。

　　3、顧客的需求你是否真正清楚?

　　(1)是給自己還是別人使用?

　　(2)是為現在購買還是看看?

　　探詢顧客的需求，對癥下藥。

　　比如在紅酒加盟店中，優秀的店員會根據顧客的性別、年齡、著裝、身份有針對性問清楚顧客的購酒需求，購酒的用途，這并不是“看碟下菜”，而是細分顧客類別，做到對癥下藥。

　　4、你有做出該有的引導嗎?

　　在日常的門店銷售過程中，有一種非常普遍的現象：顧客進來后，問了幾種款之后，等給他簡單介紹完，顧客什么也沒說就走了。

　　為什么呢?這就需要從兩方面分析：客戶方面的原因和店員方面的原因。

　　5、你的介紹有重點嗎?

　　當顧客細看了你推薦的產品后，會主動問你一些細節，這說明他們已經開始感興趣了，這時就是店員給其做詳細賣點介紹的最佳時機。

　　介紹賣點時要重點介紹顧客最關心的利益點和對顧客的好處，以及和競爭產品進行有針對性的有效比較。講一個賣點，就要把它講透。顧客最關心的問題點一般不會超過三個。

　　6、客戶是否體驗過產品?

　　介紹產品，不但會說，還要鼓勵顧客試。在紅酒銷售中，先品嘗后購買已經成為不少紅酒加盟店銷售的方式，這點對于銷售尤為重要。顧客對親自品嘗、體驗過的酒品感受是最深的。

　　7、是否緊跟市場發展?

　　新零售時代，紅酒加盟商要緊跟市場變化，打造新思路，實行新玩法。我們可以通過線上引流，在線下紅酒加盟店進行體驗消費的方式，解決獲客成本問題。當然，還可以通過打造新環境，提高店面每平米產能;通過新技術，比如藍牙音響、VR眼鏡等工具，可以降低人工成本，讓顧客有交互式的購物體驗;通過打造新業態，為紅酒加盟店面劃分不同的功能專區，滿足不同的客戶需求，同樣是紅酒加盟店實現突圍的新利器。

　　所以，紅酒加盟店不是做不好，而是你沒做好。很多地方、很多細節自己做的還不夠到位，還有需要提升好完善的地方。與其天天抱怨外在的條件，不如先從自身找原因。各方面都達到最優標準，紅酒加盟店的好業績自然就來了。